FAQ

Comment mettre en gage

Pour la mise en gage d’un bien, nous devons créer un dossier en interne. Pour cela, vous aurez besoin de deux pièces d’identité avec photo, par exemple : un passeport, un permis de conduire, une carte d’assurance maladie ou une carte de bibliothèque.

Les articles que vous souhaitez mettre en gage doivent être en bon état et, si nécessaire, accompagnés de leurs accessoires.

Veuillez noter que la validation finale du prêt se fait à la discrétion de l’employé.

Si les articles que vous apportez possèdent une batterie, assurez-vous qu’elle soit chargée. Cela permettra à l’employé de vérifier le bon fonctionnement de l’appareil.

Lorsque l échéance d un prêt arrive, il est possible de faire un renouvellement pour 30 jours supplémentaires. Le prix du renouvellement est basé sur un pourcentage de l argent prêté pour l item.

Nous conseillons toujours aux gens de nous appeler en cas de problème.  Quand votre prêt est échu, l item est mis en vente.

Oui, bien sur, les conditions sont identiques que celles du prêt.

Pour les appareils électroniques comme les téléphones, tablettes ou montres connectées, les comptes Apple et Google doivent être dissociés avant de les apporter. Dans certains cas, nous pourrions aussi vous demander la facture d’achat.

Si par malchance vous reconnaissez un de vos objets en magasin, nous pouvons le retirer de la vente temporairement. Cependant, nous ne pourrons vous le remettre de suite car une enquête officielle par la police doit être menée au préalable.